MyStudy

Политика конфиденциальности

Редакция от 24 октября 2026 года

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — MyStudy, Казахстан. Политика описывает, какие данные собирает сайт https://study.my-test.kz, зачем и как они защищены.

2. Какие данные мы получаем

  • Имя и номер телефона — при оформлении заказа, входе по коду и переписке в WhatsApp;
  • адрес и способ доставки, комментарий к заказу, e-mail — если вы их указали;
  • макеты и дизайны, которые вы загружаете или сохраняете в конструкторе;
  • переписка с магазином в WhatsApp, голосовые сообщения и звонки;
  • техническая информация: источник перехода на сайт (UTM-метки), тип устройства, cookie сессии.

3. Зачем мы их используем

  • принять, изготовить, оплатить и доставить заказ;
  • связаться с вами по заказу и отправить статус, ссылку на оплату и трек-номер;
  • показать ваши заказы и сохранённые дизайны после входа по коду;
  • улучшать сайт и понимать, откуда приходят клиенты;
  • рассылки и напоминания о заказе — только при вашем согласии, отказаться можно ответом «Стоп».

4. Кому передаём

Мы не продаём данные. Для исполнения заказа они передаются: платёжному сервису Kaspi (счёт на оплату), службам доставки (имя, телефон, адрес получателя), сервису WhatsApp (отправка сообщений). Эти сервисы обрабатывают данные по своим правилам.

По запросу уполномоченных государственных органов данные раскрываются в порядке, установленном законом Республики Казахстан.

5. Хранение и защита

Данные хранятся на серверах в защищённой среде. Доступ к ним имеют только сотрудники магазина по ролям, действия сотрудников фиксируются в журнале. Данные заказов хранятся, пока это нужно для исполнения договора, гарантийных обязательств и учёта.

6. Ваши права

Вы можете запросить, какие данные о вас хранятся, исправить их, отозвать согласие и потребовать удаления — напишите нам. Мы ответим в течение 3 рабочих дней; данные, которые нужно хранить по закону (например, учёт заказов), удалить нельзя до окончания срока хранения.

7. Cookie

Сайт использует только необходимые cookie: вход по коду, корзина и сохранённые дизайны гостя, источник перехода. Рекламных трекеров сторонних сетей на сайте нет.

8. Связь

Вопросы по данным — через WhatsApp на сайте https://study.my-test.kz.